RU
EN   Информационное агентство INNOV.RU | Воскресенье, 11 декабря 2016 г. 09:16
   
каждый месяц нас читают более 300 тысяч человек узнать больше
узнать больше
  1. На какой ОС работает ваш смартфон?

Электронный научный журнал

Ирина Клячина

(10.12.2016 22:58:20) В России прошла премьера Chery Tiggo 5На протяжении 11 лет Chery поставляет свои авто на российский…читать Тема: В России прошла премьера Chery Tiggo 5 

Vladlen93

(10.12.2016 18:30:04) Виталина Светлицкая,  спасибо за информацию читать Тема: А как лечить зрение 

марго03

(10.12.2016 11:48:47) Однофазные стабилизаторы напряжения ORTEA – идеальное решение для дома, квартиры и офиса.Однофазные стабилизаторы…читать Тема: Как получить разрешение на подключение электричества при строительстве дома c нуля своими руками? 
Загрузка

Call-o-Call для мелкого бизнеса

 
Call-o-Call для мелкого бизнеса Нижний Новгород, 27.12.2012, INNOV.RU

Сегодня все компании, заинтересованные в привлечении новой клиентуры, обращаются к call-центрам. Тем не менее, технологии в данной сфере постоянно расширяются. Наряду с традиционной IP-телефонией получили распространение мультикатальные сервисы, позволяющие информировать различными средствами.

Сегодня все компании, заинтересованные в привлечении новой клиентуры, обращаются к call-центрам. Тем не менее, технологии в данной сфере постоянно расширяются. Наряду с традиционной IP-телефонией получили распространение мультикатальные сервисы, позволяющие информировать различными средствами.

Для некоторых организаций, таких как банки, страховые компании и операторы сотовой связи наличие контакт-центров является обязательным, поэтому не удивительно, что конкуренция в данной сфере необычайно высока. По статистике, количество аутсорсинговых контакт-центров с каждым годом увеличивается на 40%. Между тем, организовать свой контакт-центр сегодня можно и небольшим компаниям, используя систему Call-o-Call нa платформе Dialogic.

Call-o-Call является открытой коммуникационной платформой, позволяющей обеспечить решения для всех протоколов связи и типов оборудования, включая УАТС и IP АТС. Система позволяет интегрировать цифровую телефонную станцию с компьютерной сетью. Одним из главных достоинств данного продукта является кроссплатформенность, позволяющая реализовать обработку информации на базе любой системы и обеспечить качественную связь. В качестве номера для контакт-центра можно воспользоваться универсальным номером 8 800 купить который сегодня не составляет проблем.

оставить комментарий



Вернуться к списку новостей
добавить виджет INNOV.RU
источник:  INNOV.RU

фото:  qiwitelecom.ru



Материалы по теме:



 архив новостей /2005-2009/2009/2010/2011/ 2012