Информационное агентство INNOV.RU | Пятница, 26 мая 2017 г. 01:02
   
каждый месяц нас читают более 300 тысяч человек узнать больше
узнать больше
  1. Как вы планируете провести отпуск в этом году?

Электронный научный журнал

Степанов Андрей

(25.05.2017 20:45:25) азартные игры зло.. читать Тема: Игровые автоматы 

TOPscan

(25.05.2017 19:27:28) Абузостойкие VPS/VDS (4GB RAM/8xCPU/PORT 100/TRAF UNLIM) под скан/брут от 99 долларов в месяц. Абузостойкие…читать Тема: TOPscan - абузоустойчивый сервис под скан, брут и многое другое. 

Ирина Зет

(25.05.2017 15:54:00) Как отключают воду в 2017 году ОмскеОсновной график отключений горячей воды в Омске. читать Тема: Как отключают воду в 2017 году Омске 
Загрузка
 

Call-o-Call для мелкого бизнеса

 
Call-o-Call для мелкого бизнеса Нижний Новгород, 27.12.2012, INNOV.RU

Сегодня все компании, заинтересованные в привлечении новой клиентуры, обращаются к call-центрам. Тем не менее, технологии в данной сфере постоянно расширяются. Наряду с традиционной IP-телефонией получили распространение мультикатальные сервисы, позволяющие информировать различными средствами.

Сегодня все компании, заинтересованные в привлечении новой клиентуры, обращаются к call-центрам. Тем не менее, технологии в данной сфере постоянно расширяются. Наряду с традиционной IP-телефонией получили распространение мультикатальные сервисы, позволяющие информировать различными средствами.

Для некоторых организаций, таких как банки, страховые компании и операторы сотовой связи наличие контакт-центров является обязательным, поэтому не удивительно, что конкуренция в данной сфере необычайно высока. По статистике, количество аутсорсинговых контакт-центров с каждым годом увеличивается на 40%. Между тем, организовать свой контакт-центр сегодня можно и небольшим компаниям, используя систему Call-o-Call нa платформе Dialogic.

Call-o-Call является открытой коммуникационной платформой, позволяющей обеспечить решения для всех протоколов связи и типов оборудования, включая УАТС и IP АТС. Система позволяет интегрировать цифровую телефонную станцию с компьютерной сетью. Одним из главных достоинств данного продукта является кроссплатформенность, позволяющая реализовать обработку информации на базе любой системы и обеспечить качественную связь. В качестве номера для контакт-центра можно воспользоваться универсальным номером 8 800 купить который сегодня не составляет проблем.

оставить комментарий



Вернуться к списку новостей
добавить виджет INNOV.RU
источник:  INNOV.RU

фото:  qiwitelecom.ru



Материалы по теме:



 архив новостей /2005-2009/2009/2010/2011/ 2012