Информационное агентство INNOV.RU | Суббота, 25 февраля 2017 г. 21:13
   
каждый месяц нас читают более 300 тысяч человек узнать больше
узнать больше
  1. Какой фильм получит Оскар-2017 в номинации "Лучший фильм"?

Электронный научный журнал

velpatasvir

(25.02.2017 15:16:40) Купить велпатасвир, софосбувир, даклатасвир или ледипасвир можно на www.hep24.com (8-800-3500-460) от…читать Тема: Купить велпатасвир софосбувир хепсинат гепсинат хепцинат велпанат веласоф hepcinat velpanat velasof гепцинат…

newsmaker5

(24.02.2017 17:30:48) Люди с двумя сердцами могут быть представителями новой расыУчёные уверены, что представители человеческого…читать Тема: Люди с двумя сердцами могут быть представителями новой расы 

lider-club

(24.02.2017 16:25:38) Приглашаю в бизнес людей, нацеленных на долгосрочный результат. Если вас интересует стабильный пассивный…читать Тема: Нужны партнеры во всех городах 
Загрузка
 

Организация IP телефонии для интернет-магазина


Какие проблемы решает платформа Komunikator в ежедневной работе интернет-магазина.



08.10.15 20:03
2927

Организация IP телефонии для интернет-магазина

С развитием интернет-магазина очень быстро наступит момент, когда обычная телефонная линия не будет справляться с поступающими звонками, посетители сайта будут ждать ответа оператора слишком долго, звонки придется постоянно перенаправлять между сотрудниками, в результате чего клиенты будут уходить и дальнейший рост бизнеса станет попросту невозможен.

Все препятствия для развития бизнеса поможет решить виртуальная АТС Komunikator, с бесплатной установкой и абсолютно бесплатной эксплуатацией. После установки IP-АТС Komunikator вам останется только обзавестись многоканальным номером и доступом в Интернет, и вы получите уникальные возможности: направление входящего звонка сразу на сотрудника, компетентного в возникшем у посетителя интернет-магазина вопросе; запись звонков для последующего анализа; переадресацию звонков на мобильные телефоны сотрудников или голосовую почту; расширение каналов обратной связи с потенциальными клиентами, в том числе обратные звонки через интернет, и др. При этом запись звонков будет осуществляться для всех каналов связи. Функции, которые выполняет АТС Komunikator, незаменимы для интернет-магазина любого масштаба.

 Чтобы организовать ip-телефонию и беспрепятственно осуществлять звонки через интернет, начать стоит с определения типа интернет-подключения: подключение по выделенной линии, посредством DSL-модема, при помощи мобильного доступа. У любого типа подключения есть свои плюсы и минусы. Отталкиваться стоит от особенностей и потребностей бизнеса. Так, для отдельного офиса оптимально будет подключение по выделенной линии. Выбирать следует тарифы с безлимитным интернетом и высокой скоростью. Однако, это достаточно дорогостоящий вариант, который привяжет вас к одному месту. При подключении через DSL-модем единственным плюсом станет стабильность соединения, но скорость будет оставлять желать лучшего – не более 24 Мбит/с. Мобильный доступ будет чрезвычайно удобен для использования, обеспечит высокие скорости подключения, но из-за неустойчивости соединения может не подойти для работы.

Далее важные пункт – выбор оборудования. Интернет-центры компании Zyxel серии Keenetic отлично подойдут для работы в офисе, т. к. они поддерживают несколько способов подключения к сети. Приобрести их легко и просто вместе с АТС Komunikator вы можете в нашем интернет-магазине.

 


к списку всех новостей


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
По прогнозам, в марте рубль укрепится, а затем резко упадёт По прогнозам, в марте рубль укрепится, а затем резко упадёт
Эксперты Альпари всё рассчитали.
Трамп пообещал существенно снизить налоги в стране Трамп пообещал существенно снизить налоги в стране
Также его команда планирует отменить реформу Obamacare.
Особенности ливневой канализации Особенности ливневой канализации
Такая система представляет собой настоящую станцию по сбору, фильтрации и накоплению влаги.

КОММЕНТАРИИ
Внимание! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.
Радомир
Без виртуальной атс качественное обслуживание клиентов невозможно. Поэтому наша фирма перешла на виртуальную атс WestCall (westvirt.ru), благодаря ей есть возможность качественно управлять персоналом, оптимизировать схемы обработки вызовов, проследить статистику звонков, а также оценить качество обработки звонков сотрудников.
Имя Цитировать
dimation96
Я лично пользуюсь услугами компании moscow.rt.ru/b2b/fix/modern_phone/new_telephonya, потому что аналогов у этой сети нет, тем более, что стоимость пакетов у других компаний на порядок выше. Удачи)
Имя Цитировать
обсудить тему на форуме


Защита от автоматических сообщений

архив: 2013  2012  2011  1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления