«Теплотехника» выбрала второй путь, запустив обновленную версию своего интернет-магазина tt46.ru. За сухим фактом обновления технической платформы скрывается куда более значимое явление — трансформация подхода к взаимодействию с клиентами и переосмысление бизнес-процессов.
Пока многие поставщики инженерного оборудования лишь формально присутствуют в сети, компания решила сделать онлайн-канал полноценным продолжением своей экосистемы, объединив на одной платформе потребности как частных лиц, так и корпоративных заказчиков. Новая площадка стала логическим продолжением стратегии, которая уже позволила компании укомплектовать свыше 100 000 объектов различного назначения по всей России.
Обновленный интернет-магазин — лишь верхушка айсберга, под которой скрывается мощная инфраструктура. В распоряжении «Теплотехники» находятся:
Такая структура позволяет компании контролировать весь цикл поставок — от закупки у производителя до доставки на объект клиента, что в нынешних условиях рынка становится решающим преимуществом.
В ситуации, когда рынок инженерного оборудования лихорадит от перебоев с поставками импортных комплектующих, наличие собственных торговых марок становится стратегическим преимуществом. https://tt46.ru/ развивает два бренда — РОСС и ADUADREAM, которые занимают особое место в ассортименте компании.
Эти линейки не просто заполняют пробелы в ассортименте — они разработаны с учетом российских условий эксплуатации и нормативных требований. Каждый продукт проходит многоступенчатый контроль качества, что позволяет давать расширенные гарантийные обязательства и обеспечивать бесперебойное сервисное обслуживание.
Запуск обновленной платформы позволил «Теплотехнике» интегрировать несколько каналов продаж в единую систему. Теперь физические лица могут приобрести отдельные комплектующие для домашнего использования, а профессиональные застройщики — заказать комплексное оснащение многоквартирного дома или коммерческого объекта.
Представитель компании отмечает: «Мы стремимся сделать процесс комплектации инженерных систем максимально удобным для всех категорий клиентов. При этом продолжаем укреплять партнерские отношения с розничными магазинами, предлагая им выгодные условия сотрудничества».
Присутствие на ведущих российских интернет-площадках строительных и отделочных материалов дополняет омниканальную стратегию компании. За 15 лет работы «Теплотехника» сформировала пул из более 2 000 постоянных клиентов в 25 регионах России, которые теперь получили дополнительный удобный инструмент для работы с поставщиком.
архив: 2013 2012 2011 1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления