Проблемы со связью, с которыми столкнулись абоненты «Мегафона» в ряде регионов, возникли из-за ошибки программного обеспечения. Об этом сообщили представители оператора мобильной связи.

«Сбой привел к тому, что возникает постоянная пиковая нагрузка на систему и в результате система не выдерживает», — прокомментировал сложившуюся ситуацию директор по связям с общественностью «Мегафона» Петр Лидов. По его словам, данная авария стала самой масштабной за все время существования компании.

Чтобы решить проблему, специалисты решили перераспределить нагрузку с неработающих систем на работающие. В «Мегафоне» заверили, что сделают все возможное, чтобы как можно скорее вернуть связь абонентам.

В минувшую пятницу, 19 мая, стало известно о неполадках в работе «Мегафона»: пользователи могли дозвониться друг до друга только при помощи мессенджеров.