WhatsApp запустил бесплатную версию мессенджера для бизнеса

Мессенджер WhatsApp, принадлежащий компании Facebook, выпустил отдельную бесплатную версию сервиса для бизнеса, которая пока доступна только для гаджетов на платформе Android.

Новый продукт предназначен прежде всего для компаний, получающих через WhatsApp большое количество сообщений. В приложении WhatsApp Business они могут заводить отдельные профили с описанием своей деятельности и указанием контактов. Предприниматели смогут общаться с клиентами лично или через бат-ботов, которые будут отвечать на часто задаваемые вопросы. Сервис также предоставляет пользователям аналитическую информацию по ответам, которая позволит выстроить наиболее эффективное общение с клиентами.

Пока WhatsApp Business работает только в США и еще нескольких странах, но разработчики обещают в течение ближайшего месяца запустить его по всему миру, в том числе и в версии для iOS.

На сегодняшний день рыночная капитализация компании Facebook превышает 500 миллионов долларов, а количество активных пользователей ее одноименной социальной сети превышает два миллиарда в месяц.