Информационное агентство INNOV.RU | Суббота, 24 июня 2017 г. 08:22
Иннов: электронный научный журнал
 

Современный подход к проблеме текучести кадров на предприятии

The modern approach to the problem of staff turnover in the enterprise



УДК 331.52

12.04.11 15:22
431

Выходные сведения: Дудова С.А. Современный подход к проблеме текучести кадров на предприятии // Иннов: электронный научный журнал, 2011. №2 (7). URL: http://www.innov.ru/science/economy/sovremennyy-podkhod-k-probleme-teku/

Авторы:

Светлана Александровна Дудова (НГТУ им. Р.Е. Алексеева)



Authors:

Svetlana Dudova (NSTU named after R.E. Alekseeva)



Ключевые слова: текучесть кадров, современный подход, рынок труда, стратегия бизнеса

Keyword: turnover, modern approach, labor market, business strategy

Аннотация: Современные тенденции рынка труда таковы, что люди стали чаще менять работу, каждый раз повышая свою стоимость на рынке труда.

Annotation: Modern trends in the labor market is such that people are more likely to change jobs, each time increasing their value in the labor market.

Современный подход к проблеме текучести кадров на предприятии

Современные тенденции рынка труда таковы, что люди стали чаще менять работу, каждый раз повышая свою стоимость на рынке труда. Если на советских предприятиях показатель текучести персонала был всего 1-4%, то в настоящее время в некоторых компаниях он превышает 100% в год. Как определить, какой уровень текучки допустим, а когда он становится опасным для бизнеса?

Готовой «формулы текучести» на рынке нет – для каждой стратегии бизнеса она своя. Естественная текучесть персонала в небольших пределах обеспечивает компании приток новых сил, свежих идей. Однако высокие значения данного показателя могут привести к большим затратам компании и даже потери каких-либо конкурентных преимуществ [1,2 ].

Телекоммуникационная компания «Арктел» разработала новый подход к проблеме текучести кадров. В соответствии с ним все сотрудники компании были разделены на две группы: первая группа – сотрудники, уход которых стоит дешевле, чем удержание; вторая – сотрудники, обладающие ключевыми компетенциями и способные создавать большую добавленную стоимость, уход которых стоит дороже, чем удержание [3].

Под стоимостью удержания понимаются материальные издержки, связанные с повышением зарплаты сотрудника, оплатой обучения или созданием для него новой позиции (если его желание уйти вызвано стремлением к карьерному росту) [4].

Под затратами на уход понимаются затраты на увольнение, издержки, связанные с поиском нового человека, расходы на его обучение, недополученная прибыль от отсутствия сотрудника на рабочем месте, а также в период адаптации нового специалиста [5].

Таким образом, если стоимость замены меньше стоимости удержания, даже показатель текучести 100% не несёт компании серьёзной угрозы, в противном случае, текучесть будет неконтролируемой и может привести к серьёзным проблемам и потерям в компании [6].

Для снижения издержек на замену сотрудника из группы риска компания «Арктел» успешно применяет технологию «подушек безопасности». Суть приема в том, чтобы из группы риска выделить самых нелояльных людей, которые могут в ближайшем будущем покинуть компанию, и попытаться заранее найти им замену, организовать собеседование, по результатам которого предложить конкурсанту занять данную позицию, когда та освободиться. Подобная технология позволяет сократить время на подбор нового специалиста, а также снизить неопределённость, возникающую при увольнении ценного сотрудника [7].

>

Библиографический список


1. Свистунов В., Тюленева М. Современные подходы к оценке текучести персонала // Кадровик. 2009. № 6-3. С. 7-17.

2. Бурцева К.Ю. Определение экономической эффективности бизнес-процесса «управление персоналом» через анализ сбалансированных показателей // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. 2009. № 7 (10). С. 28-31.

3. Смирнова П.В. Оценка роли человеческого капитала в деятельности предприятия //Вопросы региональной экономики. 2009. Т. 1. № 1. С. 20-28.

4. Янов И.Е. Стратегии управления персоналом как основной рабочий инструмент системы управления персоналом // Вестник Московского государственного университета леса - Лесной вестник. 2010. № 2. С. 202-204.

5. Траченко М. Расходы на персонал и бюджет службы персонала в бюджетной модели предприятия // Кадровик. 2010. № 12-1. С. 32-41.

6. Ефимова Ю.В. Оценка персонала как базовый элемент управления персоналом организации // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. 2009. № 1. С. 218-221.

7. Князева О.В. Стратегия управления персоналом: предпосылки внедрения стратегического подхода к управлению персоналом в российских компаниях // Российское предпринимательство. 2010. № 1-1. С. 60-65.


References


1. Svistunov V., Tjuleneva M. Sovremennye podhody k ocenke tekuchesti personala . Kadrovik. 2009. No 6-3. P. 7-17.

2. Burceva K.Ju. Opredelenie jekonomicheskoj jeffektivnosti biznes-processa «upravlenie personalom» cherez analiz sbalansirovannyh pokazatelej . Vektor nauki Tol'jattinskogo gosudarstvennogo universiteta. 2009. No 7 (10). P. 28-31.

3. Smirnova P.V. Ocenka roli chelovecheskogo kapitala v dejatel'nosti predprijatija . Voprosy regional'noj jekonomiki. 2009. T. 1. No 1. P. 20-28.

4. Janov I.E. Strategii upravlenija personalom kak osnovnoj rabochij instrument sistemy upravlenija personalom . Vestnik Moskovskogo gosudarstvennogo universiteta lesa - Lesnoj vestnik. 2010. No 2. P. 202-204.

5. Trachenko M. Rashody na personal i bjudzhet sluzhby personala v bjudzhetnoj modeli predprijatija . Kadrovik. 2010. No 12-1. P. 32-41.

6. Efimova Ju.V. Ocenka personala kak bazovyj jelement upravlenija personalom organizacii . Upravlenie chelovecheskimi resursami – osnova razvitija innovacionnoj jekonomiki. 2009. No 1. P. 218-221.

7. Knjazeva O.V. Strategija upravlenija personalom: predposylki vnedrenija strategicheskogo podhoda k upravleniju personalom v rossijskih kompanijah . Rossijskoe predprinimatel'stvo. 2010. No 1-1. P. 60-65.


  Яндекс.ВиджетINNOV

архив: 2013  2012  2011  1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления