Нижний Новгород

Автоматизированная система контроля за работой кассиров

Проблема контроля над ведением кассовых операций стоит достаточно остро, особенно для крупных торговых точек. Конфликтные ситуации, связанные с ошибками кассиров, обоснованными, а иногда и необоснованными претензиями покупателей, возникают, чуть ли не ежедневно. Разрешение спорного вопроса, подчас, оказывается сложной задачей для службы безопасности супермаркета.

Начиная с 2007 года, в сетевых магазинах начали использоваться автоматизированные системы, осуществляющие цифровую видеозапись и сбор данных по локальной сети, к которой были подключены все кассовые аппараты. Однако, широкого распространения такие технологии контроля над работой операторов ККТ, до недавнего времени не имели.

В Нижний Новгород системы видеонаблюдения и видеоконтроля кассовых операций пришли с началом 2010 года. И площадкой для внедрения этой технологии стали супермаркеты торговой сети «SPAR». Здесь был установлен и результативно эксплуатируется специализированный программно-аппаратный комплекс ХхххХХХ ХХХХХ и камеры видеонаблюдения ХХ.

С какой целью оснащаются торговые площади подобными системами? Прежде всего, это делается в интересах покупателя. Огромный объем кассовых операций зачастую приводит к ошибкам кассиров. Системы же видеоконтроля позволяют сопоставлять кассовые операции с ситуацией, происходящей на кассовых узлах в режиме реального времени. Кроме того, служба охраны супермаркета при разборе конфликтных ситуаций может воспользоваться данными, зафиксированными в видеоархиве и архиве кассовых операций. Данные, собранные и зафиксированные системой, анализируются и могут быть использованы в расследовании правонарушений, как персонала, так и покупателей, что значительно облегчает работу службы безопасности и сотрудников магазина, отвечающих за контроль работы кассиров. Тем более что комплекс ХхххХХХ ХХХХХ обладает широкими возможностями, и часть видеокамер отслеживает обширные участки торговой площади, находящиеся вне зон кассовых операций.

При создании программно-аппаратного решения ХхххХХХ ХХХХХ стояла задача обеспечить работу с большими объемами информации и повышенную отказоустойчивость. Для этих целей серверные станции комплекса оснащены программным обеспечением на базе ОС Linux, отвечающей за высокую надежность и стабильность их работы. Из всей международной сети «SPAR», супермаркеты Нижнего Новгорода стали первыми объектами, на которых внедрили программно-техническую систему безопасности Компании ХХ – разработчика и производителя высокотехнологичного оборудования и программно-аппаратных решений для систем видеонаблюдения.

Все новости рубрики новости телекоммуникаций за сегодня

© 1996-2012 INNOV.RU (Иннов.ру), ООО «Иннов», г. Нижний Новгород Свидетельство РОСКОМНАДЗОРА ИА № ТУ 52-0604 от 29 февраля 2012 г. Дизайн-студия «Иннов» - продвижение и cоздание сайтов