КУРСЫ КРИПТОВАЛЮТ

К переходу на электронную форму расчетов готовы не все

Нижний Новгород, 12.11.2012, INNOV.RU

Электронная коммерция стремительно развивается. На данный момент кроме обширного списка товаров, интернет-магазины предлагают и различные способы оплаты, включая пластиковые карты, мобильные и электронные платежи. Однако, как оказывается, не всё в этой среде так гладко и проблемы испытывают не только пользователи, но банки, не успевающие за столь динамичным развитием рынка.

По данным американского исследовательского центра IDC, в Америке большинство товаров и услуг оплачивают при помощи мобильных платежей, ими пользуется треть жителей. Тем не менее, некоторые американские банки не успевают реагировать на это по причине отсутствия мобильных банковских сервисов. Так большая часть платежей совершается, минуя банки: более 56% респондентов ответили, что они оплачивают покупки при помощи системы PayPal Mobile, а оставшиеся 40% ответили, что используют платёжную систему Amazon, около 40% ответили, что используют для покупок сервис iTunes, тем самым не контактируя с банками. Остальные предпочитают использовать банковские карты. И лишь небольшая часть пользователей использует наличные (6%).

В России ситуация несколько иная, самым популярным способом оплаты являются пластиковые карты, ими оплачивают покупки 42% пользователей. Вторым популярным способом оплаты являются платёжные системы, электронные платежи используют 26% пользователей. Самыми популярными банковскими сервисами являются Webmoney, и Яндекс.Деньги. На третьем месте находится оплата наличными. В России до сих пор велик процесс людей, не доверяющих электронным платежам и при заказе товаров в интернет-магазинах начинаются проблемы.

Рассмотрим типичную ситуацию на примере покупки итальянских матрасов Askona. Цена одного матраса составляет 20 000 рублей. При покупке аналогичного матраса в магазине, цена будет выше почти на 25%, оплачивать такую сумму мобильными платежами тоже будет не очень удобно. Поэтому пользователю придётся долго искать, чтобы узнать как купить матрас аскона за наличные в Москве, так чтобы не переплатить. В тоже время, при заказе такого товара даже в иностранном интернет-магазине, стоимость заказа будет дешевле, потому что доставка итальянских матрасов в Россию добавляет лишь небольшой процент к цене самого изделия. В итоге полная стоимость заказа будет ниже стоимости покупки матраса в Москве. При оплате пластиковой картой банк взимает комиссию порядка 0,5-1% за перевод, а при оплате электронными платежами комиссия отсутствует.

Таким образом, видно, что уровень недоверия пользователей к платёжным системам создаёт проблемы для самих пользователей и замедляет переход на безналичный расчет. По статистике 70% пользователей, расплачивающихся наличными, составляют пожилые люди, 23% — люди в возрасте от 25 лет и 17% — пользователи в возрасте от 18 до 25 лет.

оставить комментарий

Вернуться к списку новостей

добавить виджет INNOV.RU

источник: INNOV.RU

фото: matrasmax.ru

Материалы по теме:

	В чате Facebook появились голосовые сообщения
	Особенности плавучих конструкций
	Мультимедийная кровать

архив новостей /2005-2009/2009/2010/2011/ 2012/