Подводя итоги 2013 года, директор Управления «Банк  XXI» Волго-Вятского банка Сбербанка России Валерий Дубин отметил: «В минувшем году наблюдался активный рост количества новых пользователей интернет-банкинга.

Немалую роль в этом сыграло расширение функциональности «Сбербанк ОнЛ@йн»: повышенные процентные ставки по онлайн-вкладам; возможность закрытия любого вклада через личный кабинет; функция анализа личных финансов; возможность оплачивать жилищно-коммунальные услуги с помощью новой услуги «Автоплатеж ЖКХ» и пр.».

Интернет-банк "Сбербанк ОнЛ@йн" - это не только личный кабинет держателя банковской карты Сбербанка, но и сервис, позволяющий экономить время на совершение любых платежей и переводов из любой точки мира, имея доступ к интернету.
В поддержку продвижения сервиса «Сбербанк ОнЛ@йн» на постоянной основе происходит усовершенствование и расширение возможностей мобильных приложений для платформ iOS, Android, Windows Phone.

На 01.01.2014 число пользователей мобильными приложениями Сбербанк ОнЛ@йн в целом по Сбербанку России превысило 1,2 млн. человек.