После подключения к данной услуге Сбербанк автоматически будет перечислять платеж в адрес указанной клиентом организации со счета его банковской карты. При этом клиент может выбрать удобную для оплаты дату и сумму платежа (фиксированную или имеющуюся задолженность).

За день до обозначенной даты платежа Сбербанк отправит на телефон клиента сообщение, что с его банковской карты будут списаны средства с указанием суммы платежа. Если клиент захочет отказаться от проведения платежа, ему достаточно будет направить на номер 900 указанный в sms-сообщении код в течение суток с момента получения сообщения.

Подключить «Автоплатеж ЖКХ» можно в офисах Сбербанка, а также через интернет-банкинг «Сбербанк ОнЛ@йн (пункт «Личное меню» - «Мои автоплатежи» - далее «Подключить автоплатеж»). Подключение и использование услуги бесплатное.
На сегодняшний день жители республики могут оплатить с помощью «Автоплатежа ЖКХ» счета за газ (ООО «Газпром Межрегионгаз Йошкар-ола»), электроэнергию (ОАО «Мариэнергосбыт»), городской телефон, кабельное ТВ и интернет (ОАО «Ростелеком», ЗАО «Эр-Телеком).  

В дальнейшем перечень подключенных компаний будет расширяться.