INNOV.RU | технологии Blockchain в экономике; ICO
   
каждый месяц нас читают более 300 тысяч человек узнать больше
узнать больше
КУРСЫ ВАЛЮТ

 

Жалобы клиентов на Coinbase находятся на подъеме


Новый отчет проливает свет на жалобы клиентов на криптовалютные компании США.



30.08.17 9:59
текст: Дарья Зайцева
фото: INNOV.RU
487

Жалобы клиентов на Coinbase находятся на подъеме

Используя данные Бюро по защите прав потребителей США (агентство, ответственное за обработку жалоб потребителей на компании), онлайн-рынок кредитных займов LendEDU обнаружил, что в этом году обмен криптовалюты Coinbase привлек к себе наибольшую критику.

В общей сложности Coinbase получила 288 жалоб в 2017 году, что представляет собой резкое увеличение по сравнению с семью жалобами, полученными в 2016 году.

Coinbase не ответила при обращении CoinDesk за комментариями, хотя компания обязалась использовать новый раунд финансирования, чтобы повысить уровень обслуживания клиентов.

«За последние шесть месяцев Coinbase и GDAX продемонстрировали беспрецедентный рост. В результате наши системы были ограничены, и это привело к негативному опыту для клиентов», - сказал представитель компании.

Тем не менее, Coinbase не была единственной компанией, которая получала жалобы. CFPB обнаружил 277 жалоб на другие криптовалютные компании, как показала LendEDU, цифра, которую она может увеличить до 400, к концу года.

В целом, данные являются последним, что указывает на потенциальную растущую боль для криптовалютных фирм, которые в этом году столкнулись с новыми интересами, поскольку биткойн установил ряд непрекращающихся максимумов.



ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Сертификат соответствия на щебень: зачем и кому он нужен Сертификат соответствия на щебень: зачем и кому он нужен
Во многих случаях необходимо подтверждать качество этого материала
В Совете Федерации создают рабочую группу для развития отечественного виноделия В Совете Федерации создают рабочую группу для развития отечественного виноделия
Эксперты будут осуществлять мониторинг правоприменительной практики

архив: 2013  2012  2011  1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления