Согласно данным исследования, проведённого группой, число пользователей, совершающих покупки в интернете, составляет порядка 20 миллионов человек, а это более 71% от общего числа пользователей сети интернет, проживающих в России. Среди ассортимента покупаемых товаров самыми популярными оказались бытовая техника и электроника. При этом более 55% пользователей, совершающих товары, проживают в крупных городах.

При этом многие пользователи стараются приобретать покупки с персональных компьютеров, с мобильных устройств пока товары заказывают лишь 9% и 13%. При этом более 33% пользователей заказывают товары с электронных книг.

Среди покупателей более 40% составляют пользователи, ежемесячные доходы которых составляют от 20 до 5 тысяч рублей. Самыми активными покупателями являются мужчины, возрастом 25-34 лет (22%). И как правило, в 19% они же и заказывают бытовую технику, такую как индукционная плита, стиральная машина или холодильник

Среди магазинов самыми популярными являются E96.ru, Dostavka.ru и Ulmart.ru.