Популярность портала госуслуг увеличилась в 2 раза

При этом пользователей интересовало различные государственные службы, такие как ГИБДД, ФМС, некоторая часть пользователей использовала портал для дополнительных услуг, таких как ритуальные услуги.

В течение года количество пользователей на портале УПГУ увеличилось почти в 2 раза, теперь аудитория портала насчитывает 7,1 млн. человек, из них 3,4 млн. зарегистрировались в 2013 году. Это привело к повышению активности пользователей в несколько раз, средняя месячная посещаемость сайта составляет 3,1 млн. пользователей, что выше показателя 2012 года на 1,4 млн. пользователей. Самый высокий показатель был зафиксирован в мае — 4,42 млн. пользователей

При этом пользователей больше всего интересовали штрафы ГИБДД — 39% от общего числа запросов, а на второй позиции оказалась налоговая задолженность — 21%, помимо этого людей интересуют новые загранпаспорта (14% от общего числа запросов). Всего за год было подано более 14 млн. запросов.

Помимо этого в 2013 году через ЕПГУ через портал было совершено в 5 раз больше платежей, чем в предыдущие годы. Количество транзакций составило около 527 тыс., на сумму более 560 млн. рублей. Больше всего платежей приходится на оплату штрафов ГИБДД, госпошлин и услуг ЖКХ.