Когда бизнес проводит сотни обзвонов в день, какая-то часть этих диалогов превращается в самую настоящую рутину, ведь коммуникация или однотипная или же вовсе отсутствует. Можно ли снять с людей эту рутинную работу? Да, можно. Для этого используются роботы. Они совершают автоматические звонки, управляемыми алгоритмами. Смысл в том, что компьютерная программа или сервис автообзвона calldog.ru набирает номер, распознаёт речь собеседника и подбирает все необходимые фразы в ответ.
В первую очередь речь идёт о минимизации затрат на содержание персонала. Голосовой робот с лёгкостью и с минимальными тратами заменит операторов первой линии, которые отвечают на простые вопросы. Автообзвон роботом освободи сотрудников от рутинной работы и даст им возможность выполнять более сложные, но не такие рутинные задачи.
Также к преимуществам принято относить:
Ну и, конечно же, использование автообзвона предоставляет возможность неплохо экономить.
Автообзвон робот, независимо от того, какое программное решение будет использоваться, требуется для:
С помощью голосового робота можно не только автоматизировать входящие и исходящие звонки, но и получать обратную связь, отправлять предложения и важную информацию, отправлять ссылки, работать с возражениями, поддерживать актуальность клиентской базы.
Используя автообзвон роботом все сообщения, что очень важно, будут доходить до клиентов в не искажённом виде.
Открытие юридического лица в 2024 году: важные шаги и рекомендации
Открытие юридического лица – важный этап в бизнес-процессе, требующий внимательной подготовки и соблюдения правовых норм. Ниже рассмотрены ключевые шаги и рекомендации по открытию юридического лица в 2024 году |
Проктолог — кто это, что лечит, осмотр, подготовка к приему и лечение
Проктолог — это врач, специализирующийся на диагностике и лечении заболеваний прямой кишки, ануса и перианальной области. |
архив: 2013 2012 2011 1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления