Работой «Почты России» довольны только 76% жителей Российской Федерации, и это число медленно, но растёт, что говорит о том, что те нововведения, которые вводит руководство предприятия, полезны народу. Об этом заявил замминистра связи и массовых коммуникаций РФ Михаил Евраев.

По словам Евраева, работа в сфере почтовой связи за последние два года очень серьёзно изменилась и продолжает меняться, и россиянам это нравится, большая часть граждан положительно оценивает работу «Почты России». Помимо этого он отметил и то, что количество жалоб уменьшилось более чем на тридцать процентов, и это довольно серьёзно, так как раньше эта цифра была гораздо больше.

Также было сказано, что на днях был проведён опрос, по которому 76% населения устраивает работа «Почты России» и двадцать процентов не устраивает, тогда как ещё в 2012 году только четырнадцать процентов российских граждан положительно оценивали работу «Почты России».

При этом стоит сказать и о том, что более тридцати процентов опрошенных заявили, что не заметили никаких улучшений и нововведений в работе предприятия. Хотя многие отметили, что «Почта России» довольно заметно меняется и улучшается.