В России начала действовать оценка чиновников по качеству работы с гражданами. Так, сегодня, 6 апреля, стало известно, что правительство Российской Федерации утвердило новые правила оценки эффективности чиновников. В частности, речь идёт о введении системы их мотивации в зависимости от качества работы с гражданами.
В документе отмечается, что вводится система мотивации руководителей и служащих ведомств, государственных внебюджетных фондов и многофункциональных центров государственных и муниципальных услуг.
При этом отмечается, что нововведение подразумевает две главные составляющие мотивации. В частности, первая - результаты оценки качества, а вторая - результаты работы с отзывами граждан.
Также в документе, который был опубликован на официальном сайте правительства, отмечается, что механизм оценки гражданами качества предоставления услуг будет распространяться и на руководителей
многофункциональных центров, в том числе на все государственные услуги субъектов Федерации и муниципальные услуги, которые оказываются в МФЦ.
О первых результатах нововведения станет известно через несколько месяцев.