Такое заявление сделали представители Роскомнадзора в Сибирском федеральном округе. По итогам 2013 года в этом регионе число жалоб, поступающих от граждан на услуги связи, существенно увеличилось. Основные претензии граждан касаются появления запрещённого контента, спама и распространения персональных данных. Количество жалоб увеличилось практически в полтора раза.

По словам замглавы управления Роскомнадзора в данном регионе Николая Макаренко, увеличение количества жалоб обусловлено растущей правовой грамотностью граждан. Многие из них (около 65%) связаны с качеством предоставления услуг связи. Дело в том, что количество надзорных субъектов в данном регионе намного больше, чем в остальных, в особенности это касается Новосибирска. Многие снять 3-комнатную квартиру в Новосибирске, что обусловлено дешевизной жилья в данном регионе, а также климатическими особенностями.

В обязанности Роскомнадзора входит контроль деятельности в сфере услуг связи, распространения информации, а также контроль средств массовой информации и размещения контента в сети.