IT-аутсорсинг и его связь с повседневной жизнью.
Англоязычный термин IT-аутсорсинг все чаще встречается в разного рода публикациях. Что он означает и имеет ли отношение к повседневной жизни?
Англоязычный термин IT-аутсорсинг все чаще встречается в разного рода публикациях. Что он означает и имеет ли отношение к повседневной жизни? В общем смысле IT-аутсорсинг – это дистанционное (внешнее) предоставление услуг в области информационных технологий. При этом взаимодействие осуществляется не разово, а на постоянной основе. Примерами такой организации могут служить: создание веб-сайтов, оффшорное программирование, разработка и сопровождение программного обеспечения, обслуживание компьютерной техники и сетей. Логично, что с развитием Интернета многие компании, никак не связанные с IT-индустрией, стали задумываться о создании собственного веб-сайта. Принимать для этого на работу программистов, дизайнеров, редакторов очень дорого и неоправданно. Гораздо проще и эффективнее заказать сайт у профессионалов и сразу заключить договор на его сопровождение, наполнение, т.е. обслуживание. Здесь-то и вступают в силу отношения IT-аутсорсинга – одна сторона поручает другой, специализирующейся в области IT, задачи, связанные с информационными технологиями. Таким же образом поступают, когда требуется написать специфическое программное обеспечение. Оффшорное программирование хотя и реализуется подобным образом, но преследует несколько иные цели. В этом случае крупные корпорации пользуются услугами удаленных компаний-подрядчиков не из-за желания получить уникальные профессиональные услуги, а потому, что эти услуги обойдутся гораздо дешевле, чем если их предоставят западные специалисты. Поэтому и размещают мировые лидеры заказы на разработку программного обеспечения в Индии и Китае, где интеллектуальный потенциал многократно превосходит экономические возможности. Последний и, пожалуй, самый «жизненный» вид IT-аутсорсинга – это профессиональное обслуживание сетей компьютеров и оргтехники. Сегодня не встретишь организации, в которой не было бы компьютера, а чаще их несколько, да еще и объединенных в сеть для эффективного взаимодействия. Вычислительная техника ломается не часто, а вот сбои в ее работе возникают регулярно. Некоторые фирмы нанимают собственного мастера-на-все-руки, некоторые пользуются услугами разового вызова ремонтников, но все чаще заключаются договоры с компаниями-аутсорсерами на абонентское обслуживание компьютеров. Практика показывает, что такой способ администрирования парка компьютеров и оргтехники – самый эффективный и недорогой. Компания-поставщик услуг имеет в своем штате специалистов в различных областях, которые оперативно и качественно решают любые технические проблемы по мере их появления, а компания-потребитель услуг избавлена от решения организационных вопросов, касающихся информационных технологий.
|
оставить комментарий
|
|
источник:
INNOV.RU
|
Материалы по теме:
архив новостей /2005-2009/2009/2010/2011/ 2012/
E-mail редакции: vzh85@yandex.ru, 