Информационное агентство INNOV.RU | технологии Blockchain в экономике; ICO
   
каждый месяц нас читают более 300 тысяч человек узнать больше
узнать больше
  1. Верите ли вы в возможность лидерства России в развитии технологии блокчейн?

Электронный научный журнал
Загрузка
 

Роспотребнадзор зафиксировал рост жалоб граждан на финансовые услуги


Ведомство установило, что в 60 % случаях права россиян действительно были нарушены.



28.06.15 12:35
текст: Анна Некрасова
фото: INNOV.RU
849

Роспотребнадзор зафиксировал рост жалоб граждан на финансовые услуги
За год число жалоб наших соотечественников на финансовые услуги выросло почти вдвое. В частности, Роспотребназор зафиксировал порядка 30 тысяч обращений по поводу нарушения прав потребителей данных услуг. Об этом сообщает РИА Новости.

Согласно информации, Олег Прусаков, возглавляющий отдел защиты прав потребителей, привёл следующие цифры: 63 % россиян в 2014 году заявили, что недовольны работой банков, 29 % жаловались на страховые компании, 3 % обращений коснулось работы платёжных агентов и 2 % микрофинансовых организаций. При этом ведомство выяснило, что в 60 % случаях права граждан на самом деле были нарушены.

Отмечается, что клиенты финансовых учреждений часто получают недостоверную или неполную информацию, например, о стоимости кредита, величине процентной ставки, размере платежей и так далее. Всё это приводит к неправильным решениям и недовольствам со стороны граждан.

Для того, чтобы россияне знали о своих правах и обязанностях, Роспотребнадзор рекомендует создать централизованную систему информирования потребителей.


к списку всех новостей


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Китай готовит новый удар по биткоину Китай готовит новый удар по биткоину
Пекин остается крупным криптовалютным игроком.
В России могут появиться криптодетективы В России могут появиться криптодетективы
Они будут защищать инвесторов от ненадежных ICO.

КОММЕНТАРИИ
Внимание! Прежде чем вы сможете увидеть свой комментарий, он будет проверен администратором.


Защита от автоматических сообщений

архив: 2013  2012  2011  1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления