Сбербанк планирует изменить свою программу лояльности для клиентов. Так, сегодня, 22 июня, встало известно, что со следующего месяца банк запускает обновлённый формат самой популярной программы лояльности - «Спасибо от Сбербанка». Теперь, клиенты будут обменивать бонусы не на скидку, а на реальные деньги.

Представители пресс-службы кредитной организации отметили, что в новой программе лояльности будет несколько уровней привилегий, а именно «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо», «Больше, чем Спасибо». Как только клиент дойдёт до четвёртого уровня, он сможет обменивать бонусы на рубли. Также стало известно, что 1 июля все клиенты Сбербанка получат уровень «Большое Спасибо», который смогут повышать.

К тому же, обновление программы лояльности предполагает и возможность для участников выполнять различные задания, чтобы получать дополнительные бонусы. При этом, задания будут предоставляться клиентам в начале каждого месяца через персональный кабинет в «Сбербанк Онлайн».

По словам генерального директора программы «Спасибо от Сбербанка» Андрея Писарева, в новой программе лояльности будут использованы элементы геймификации в формате выполнения ежемесячных заданий.