Уважаемые держатели пластиковых карт РАДИОТЕХБАНКА, просим вас быть бдительными!

Также выявлены случаи получения держателями карт sms-сообщений с информацией о блокировке карт (независимо от того, подключена услуга SMS-оповещение к карте или нет).

Для снятия блокировки злоумышленники предлагают обратиться по указанному в sms-сообщении телефонному номеру, в ходе разговора просят назвать реквизиты карты, такие как номер карты, PIN-код, код CVV2/ CVС2 (трехзначное проверочное число, напечатанное на оборотной стороне карты после четырех цифр её номера).

В связи с этим рекомендуем вам не перезванивать на мобильный номер и не отвечать на SMS, с которого отправлено сообщение (так как при отправке сообщения Банком клиентам, отправителем является «RTB BANK», без указания номеров телефонов), не называть вышеуказанные реквизиты вашей карты и не совершать никаких действий с картой по указанию злоумышленников.

Необходимо отметить, что в случае, если SMS-сообщение действительно отправлено Банком, в тексте сообщения указываются последние 4 цифры номера Вашей карты. В SMS-сообщениях мошенников номер карты не указан - он им неизвестен!

Просим вас быть бдительными, осторожно относиться к подобного рода сообщениям, ни в коем случае не поддаваться на уловки мошенников и незамедлительно сообщать о подобных случаях в Управление банковских карт ОАО НКБ «РАДИОТЕХБАНК».

Контактный телефон:

рабочие дни: 8 (831) 465-71-56 (доб. 1151, 1152, 1154)

выходные дни: +7 910-796-00-52;

e-mail: card@rtbank.ru