Поисковое продвижение сайтов является одной из самых популярных услуг на рынке электронной коммерции. При этом многие предприниматели хотят гарантий, и оптимизатор, как подрядчик должен их предоставить. Как отмечают представители компании МакроИндекс, основная проблема предоставления гарантий заключается в том, что результаты деятельности оптимизатора становятся заметными лишь спустя определённое время.

Причём характер гарантий может быть разным. Речь может идти как о продвижении сайта в ТОП выдачи в поисковых системах, так и о привлечении посетителей. При этом результаты действий оптимизатора постоянно изменяются. Даже если сайт по каким-то определённым запросам выходит в ТОП, этот эффект может быть временным, поскольку он зависит непосредственно от алгоритмов, используемых поисковыми серверами, а также целого ряда внешних факторов. Изменения позиций сайта происходят практически всегда, разработчики поисковых платформ корректируют алгоритмы. Утрата позиций объясняется тем, что сайт может не соответствовать новым требованиям алгоритмов. В этом случае всё может нормализоваться после соответствующих корректировок в коде сайта. Такие изменения в позициях являются несущественными, при условии, возвращения сайта в ТОП в короткие сроки.

Несколько проще, когда владельцу сайта необходим определённый уровень посещаемости, поскольку это может быть оговорено заранее. В этом случае между подрядчиком и владельцем сайта заключается договор, в котором оговаривается конкретное количество посетителей. В этом случае, если по достижении оговоренного периода посещаемость сайта меньше, договор может быть расторгнуть в соответствии с Гражданским кодексом.

При составлении договора в перечне услуг должны быть перечислены все работы, выполняемые оптимизатором. В их число входит аудит сайта, призванный определить основные ошибки в структуре сайта и его юзабилити, формирование семантического ядра, в котором содержатся основные поисковые запросы, а также внутренняя и внешняя поисковая оптимизация, включающая в себя улучшение навигации и контента сайта, а также мероприятия по увеличению количества внешних ссылок, ведущих на сайт. В документе перечисляются все используемые действия, а также используемые способы контроля результатов. Отдельно обозначается предусмотренный бюджет и распределение средств.