Представители Министерства здравоохранения рассказали, что делать при долгом ожидании медицинской помощи. В частности, в ведомстве отметили, что сроки ожидания медицинской помощи чётко прописаны, и при их несоблюдении необходимо обращаться к страховым представителям.

В ведомстве отметили, что врач-терапевт должен принять пациента в срок, не превышающий 24 часа с момента обращения, врач-специалист – в течение двух недель. При этом было сказано и о том, что лабораторные исследования и большинство инструментальных исследований также должны быть проведены в течение двух недель. При этом, если речь идёт о таких сложных методах диагностики как компьютерная томография и магнитно-резонансная томография, то здесь срок ожидания – не более тридцати дней.

В пресс-службе Минздрава отметили, что если эти сроки нарушаются или если пациент не знает, сколько необходимо ждать того или иного исследования, можно обратиться к сотруднику страховой медицинской организации. Таким образом страховщики обязаны обеспечить своевременное оказание медицинской помощи.

Стоит отметить и то, что не так давно правительство внесло корректировки в программу государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, которые необходимы для установления гарантированного права пациента на своевременную помощь.