Центробанк проводит эксперимент с получением данных о нарушении прав граждан от сотрудников финансовых организаций. Об этом говорится в докладе ЦБ «Направления защиты прав потребителей финуслуг».
Как стало известно, Банк России изучил опыт зарубежных коллег, получающих информацию о нарушении прав граждан от лиц, которые располагают ей в силу служебных обязанностей или по иному основанию. Теперь регулятор тестирует аналогичный инструмент «для повышения эффективности противодействия недобросовестным практикам на финансовом рынке».
В ЦБ подчеркнули, что многие работники финансовых организаций не готовы мириться с нарушениями прав клиентов, которые допускают их работодатели.
Сообщить о возможных нарушениях действующие и бывшие сотрудники могут через анонимный сервис, размещенный на сайте Центробанка. Проанализировав эффективность нового механизма, ЦБ будет принимать окончательное решение о внедрении данного сервиса и его применение на постоянной основе.
Другие новости раздела общество читайте здесь
Аналитики выяснили, людям каких профессий чаще всего отказывают в выдаче займов. Среди них юристы
Чаще всего отказы в МФО получают работники сельского хозяйства, а также люди, занятые в охране, сфере юридических и нотариальных услуг |
Рекомендации для онлайн-покупателей: правила совершения безопасных и выгодных покупок
Мы уже пришли к такому образу жизни, что онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью нашего быта |
архив: 2013 2012 2011 1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления