Информационное агентство INNOV.RU | Пятница, 24 февраля 2017 г. 20:36
   
нами создано более 360 интернет-проектов создать сайт
создать сайт
  1. Какой фильм получит Оскар-2017 в номинации "Лучший фильм"?

Электронный научный журнал

newsmaker5

(24.02.2017 17:30:48) Люди с двумя сердцами могут быть представителями новой расыУчёные уверены, что представители человеческого…читать Тема: Люди с двумя сердцами могут быть представителями новой расы 

lider-club

(24.02.2017 16:25:38) Приглашаю в бизнес людей, нацеленных на долгосрочный результат. Если вас интересует стабильный пассивный…читать Тема: Нужны партнеры во всех городах 

Анна Синаревская

(24.02.2017 15:03:34) Остроумный гигант с гитарой: ученые составили портрет идеального мужчиныИсследования показали, что…читать Тема: Остроумный гигант с гитарой: ученые составили портрет идеального мужчины 
Загрузка

 

Онлайн-банкинг экономит не только время

Онлайн-банкинг экономит не только время 15.10.2013

| фото: 100bankov.com

Системы онлайн-банкинга снижают стоимость обслуживания клиентов. Согласно данным исследования, проведённого французскими аналитиками, использование систем онлайн-банкинга...
Системы онлайн-банкинга снижают стоимость обслуживания клиентов. Согласно данным исследования, проведённого французскими аналитиками, использование систем онлайн-банкинга позволяет снизить стоимость использования сервисов. В среднем, французским пользователям услуги банков обходятся всего 45 евро в год, что ровно в 4 раза меньше, среднестатистического показателя по стране.

Согласно результатам исследования, услуги французских банков обходятся до 191 евро в год, в то время как использование онлайн систем стоит всего 45 евро. При этом самые высокие цены у кооперативных банков, услуги которых обходятся до 202 евро в год, на втором месте оказались банки, взаимодействующие со страховыми компаниями. Их услуги обходятся около 120 евро в год.

Помимо этого, исследователи выяснили, что больше всего на банковские услуги тратят женщины, 194 евро в год, против 185 евро, расходуемых мужчинами. Представители среднего поколения (от 35 до 50 лет) готовы платить за банковские услуги больше — 201 евро. Меньше всего готовы платить молодые люди, возрастом от 18 до 24 лет, 165 евро в год. Аналитики объяснили такие показатели уровнем компьютерной грамотности и степенью занятости людей. Люди среднего возраста готовы заплатить больше, чтобы сэкономить время, в то время как молодёжь не видит в этом проблемы.

По мнению аналитиков, эти данные свидетельствую о том, что пользователям важны не финансовые показатели, удобство и возможность сэкономить время на визитах в банк, поскольку системы онлайн-банкинга содержат все основные услуги, предоставляемые учреждениями. Например, заявка на кредит оформляется непосредственно на сайте банков и пользователям достаточно нанести визит в банк, непосредственно после её рассмотрения. Аналитики также отметили, что данные соцопроса свидетельствуют о необходимости оптимизации навигации банковских систем, что способствует повышению качества сервиса.

[при полном или частичном копировании новостных материалов индексируемая гиперссылка на www.innov.ru обязательна]


К списку всех новостей
добавить ЯндексВиджет INNOV


КОММЕНТАРИИ [правила]
Материалы по теме:
Пользователи выбирают подарки в сети Пользователи выбирают подарки в сети
Мобильное приложение от «Почты России» Мобильное приложение от «Почты России»
  Преимущества Интернет-опросов
Яндекс виджет

  Вы можете подключить Яндекс виджет в один клик