13.05.2013 17:32
текст: Алексей Курицын
| фото: INNOV.RU
| просмотров: 3750
«Лишь бы не...», – ЧП на «Ласточке» глазами пассажиров
INNOV публикует рассказ пассажирки вагона №8 Анастасии Чурбановой о том, как комфортная поездка на скоростном электропоезде превратилась в испытание.
Редактор INNOV Алексей Курицын, оказавшийся в рядах пассажиров злополучного поезда, побеседовал с одной из пассажирок «Ласточки» Анастасией Чурбановой, чей вагон №8 первым пал жертвой электроснабжения. Вот что рассказала Настя:
«Мы сели. Всё отлично: новый поезд, комфорт, прохлада, чистота. Но где-то через час в нашем вагоне перестал работать кондиционер. Стало очень душно. У нас была беременная женщина с мужем. Он ходил и пытался выяснить почему не работает кондиционер. Ему ответили наконец при всех: “Вы знаете, у нас что-то сломалось. Во всех остальных вагонах всё работает, одни вы обесточены. Нужно подождать”.
Нашу просьбу открыть и ехать с открытыми дверями проводники проигнорировали. Беременной женщине стало плохо. Им нашли место в другом вагоне. Переместили.
Ладно, думаем, доедем в духоте. Но не тут-то было! В Дзержинске у нас вагон сломался окончательно. Выяснилось, что двери заблокировались и их невозможно никак открыть! Проводники ходили туда-сюда со словами мы не можем вам помочь, сейчас придёт начальник поезда.
Начальник поезда пришёл-таки. Это был милый седой мужчина, уставший от жизни. Чем-то напомнил капитана «Титаника» – печальный, грустный человек. Он сказал: “Я не знаю, что делать”.
Тем, кому нужно было выйти в Дзержинске просто не могли это сделать через 8-ой вагон. Ехала компания молодых ребят на встречу выпускников, которая сказала, что им будет что рассказать при встрече.
Затем в какой-то момент в вагоне повисла минута молчания. Чей-то ребёнок лет 7-ми сказал: “Хоть бы не сдохнуть”. По-моему, он выразил всё то, что было на душе пассажиров вагона, и его устами глаголила истина, честно. Потому что духота, кислорода нет, температура воздуха около 40… Уже было почти решено бить пожарные окна, дабы вдохнуть свежего воздуха. Но через 3 минуты сообщили о пересадке в другие вагоны состава.
Из пассажиров кто-то то ли в шутку, то ли всерьёз сказал: “Осталось поезду сойти с рельсов”. На что другой пассажир ответил: “Пождите, нам ещё до Нижнего ехать”.
Про компенсацию за неудобства и опоздание нам ничего не сказали – проводники как всегда ничего не знали. Это говорит об уровне подготовленности.
Кто-то, помню, спросил у них: “Как вы собираетесь на «Ласточках» людей на Олимпиаду возить?”.
Затем обслуживающий персонал начал говорить, что нам, возможно, придётся перейти в другую часть поезда или даже в другой состав».
Вот такой рассказ, местами страшноватый, местами смешной, рассказала Анастасия.
Собственно, случилось и первое, и второе. Пассажиры сломаной части состава сначала перешли в рабочую часть, а затем все сели в другой поезд. Точнее через полтора часа простоя пассажиров с «Ласточки»
подобрала электричка до Нижнего Новгорода, словно судно «Карпатия», спасшая выживших с «Титаника», и довёзшая их до пункта назначения. В итоге в Нижний все добрались с опозданием на 2 часа 10 минут – в 20:25 вместо 18:15.
Репутация новых электропоездов пошатнулась.
|
Пассажиры в ожидании спасительной электрички до Нижнего Новгорода
(19 часов 25 минут) |
[при полном или частичном копировании новостных материалов индексируемая гиперссылка на www.innov.ru обязательна]