Сбербанк отказался от привязки банковских карт к определенному отделению – теперь перевыпустить их можно в любом из подразделений финучреждения. Об этом сообщил сообщил зампред правления Сбербанка Александр Торбахов.

«У нас была такая проблема, если клиент имеет карту в одном территориальном банке и не может ее выпустить в другом - эта проблема решена, - сказал он. - Сегодня вы можете выпустить карту с доставкой в любое отделение любого территориального банка или даже там заказать ее изначально».

По словам Торбахова, привязка к определенному отделению доставляла много неудобств – были, например, случаи, когда карту автоматически направили в регион, где ее владелец уже не проживал. Теперь эти шероховатости сервиса устранены.

Единственное, если клиент уже заказал карту, и она находится в процессе выпуска, ее уже нельзя перенаправить. Однако можно инициировать отмену и просто заказать новую карту.