INNOV.RU | технологии Blockchain в экономике; ICO
   
каждый месяц нас читают более 300 тысяч человек .
КУРСЫ ВАЛЮТ
Электронный научный журнал

 

Как, не скандаля, можно решать проблемы


Даже если негодование зашкаливает, справиться под силу



16.11.20 14:34
текст: Елена Ткаченко
фото: из открытых источников
556

Как, не скандаля, можно решать проблемы

Самый лучший вариант – использование специальных психологических приёмов. Вот несколько из них:

  • выбирайте максимально подходящий момент – планируя важный разговор, выберите момент, который будет уместен. Если вы видите, что собеседник не готов разговаривать, не трогайте его. Перенесите свой разговор на другое время или даже на другой день;
  • делайте всё для продуктивного разговора – чтобы обсуждение не превратилось в конфликт, стремитесь к логичному направлению. Эмоции – это хорошее дело, но они не всегда хороши. Если вы будете опираться только на эмоции, собеседник не поймёт, что вы хотите ему сказать;
  • не обвиняйте, а опирайтесь на суть проблемы – если вы будете обвинять, диалога не получится, потому что собеседник будет искать способы защиты;
  • разберитесь в том, чего вы хотите добиться – прежде чем начинать обсуждать проблему, набросайте несколько путей её решения;
  • не заканчивайте обсуждение, пока всё не будет решено – очень хорошо, если разговор будет один, и к нему никто не будет возвращаться.

Понравилась статья? Поставьте, пожалуйста, ваш лайк и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить еще больше интересного в будущем. Заранее спасибо!





ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ


Чем именно полезны фрукты Чем именно полезны фрукты
Фрукты ценны не только витаминами
Алоэ и каланхоэ - лекари с подоконника Алоэ и каланхоэ - лекари с подоконника
Самые популярные способы лечения полезными комнатными растениями  

архив: 2013  2012  2011  1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления