Чтобы не разжигать скандал, не портить отношения с людьми и не наносить удар по своей нервной системе.
Чтобы утихомирить ссору, полезно использовать следующие фразы:
* давай вместе разберёмся в ситуации – эта фраза скажет собеседнику о том, что он не остался один на один с проблемой и его не окружают враги. Таким образом можно вызвать доверие и ощущение поддержки;
* я тебя понимаю – если человек выходит за границы эмоционального всплеска, его необходимо остановить, и лучше это делать своим пониманием. Поддержка и понимание помогут сгладить любую ситуацию;
* ты прав – убедите себя в том, что в каком-то вопросе или вопросах ваш собеседник прав и скажите ему об этом. Дайте оппоненту понять, что он разговаривает с вами на равных;
* я бы тоже так поступил – эта фраза поможет сделать из противника союзника;
* давай вместе что-то придумаем – после этой фразы может начать действовать логика, а эмоциональность отойдёт на второй план. Гневные выпады могут вмиг прекратиться.
Удобство и многообразие: заказ канцтоваров в интернет-магазине
Канцтовары – которые каждому из нас знакомы с детских лет - это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни |
Эволюция остекления зданий: от простоты к удивительным инновациям
Остекление домов, коттеджей, квартир и других зданий имеет долгую историю, начиная с простых окон из дерева и заканчивая современными технологичными стеклопакетами и футуристическими решениями |
архив: 2013 2012 2011 1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления