Минкомсвязи подготовило законопроект, совершенствующий взаимоотношения операторов и абонентов связи. Законопроект содержит единые правила предоставления услуг телефонной связи. В настоящее время документ направлен на общественное обсуждение.

Единые правила содержат несколько важных моментов, таких как перенос абонентских номеров из одной сети в другую, а также дистанционное изменение договора оператором. Это касается как фиксированной телефонной связи, так и мобильных звонков и звонков горячей линии, предоставляемых частными компаниями, такими, как КоллЦентр24.

Помимо этого, в новых правилах содержится пункт относительно возможности получения счетов за услуги телефонной связи в электронном виде, что даст возможность пользователям оплачивать телефонную связь посредством сети. Кроме того, к правилам планируется добавить уведомление абонентов о намерении изменить тарифную модель при помощи смс-сообщений.

Также имеется ряд положений относительно пиратского контента. Ранее Минкультуры России внесло предложение привлекать провайдеров к административной ответственности в случае обнаружении на клиентских сайтов пиратских материалов, размещаемых пользователями