INNOV.RU | технологии Blockchain в экономике; ICO
   
каждый месяц нас читают более 300 тысяч человек узнать больше
узнать больше
КУРСЫ ВАЛЮТ

 

Сервис «Служба добрых дел» теперь доступен и для пользователей из США


В РФ два года назад появился стартап «Служба добрых дел», который был разработан на базе службы поддержки антивируса ESET



17.09.19 15:17
текст: Игорь Голованов
фото: INNOV.RU
1596

Сервис «Служба добрых дел» теперь доступен и для пользователей из США

Он представляет собой платформу по оказанию компьютерной помощи по удаленному доступу. Высококвалифицированные инженеры помогают клиентам с помощью программы Team Viewer. Приложение «Служба добрых дел» можно бесплатно скачать, как в Google Play, так и в AppStore.

За два года своей работы стартап расширил свое присутствие в Белоруссии и Казахстане, а теперь он выходит на рынок США.

«Отсутствие сложностей с выходом на американский рынок связано с большими вложениями и системной работой с сетевой инфраструктурой, в частности с CRM-системой, телефонией и инфраструктурой приложений. Масштабирование достигается за счёт привлечения агентов — их мы нанимаем и обучаем, а в дальнейшем контролируем качество работы с помощью множества показателей эффективности и оценок от клиентов», — комментирует Денис Матеев, управляющий директор «Службы добрых дел».

Местные клиенты смогут прибегнуть к помощи сервиса уже в ходе текущего месяца, при этом сумма услуг остается фиксированной — без надбавок за сложность или срочность. Специально для пользователей из США штат стартапа пополнился рядом англоязычных инженеров высочайшей квалификации, и в будущем их количество будет увеличиваться. В ближайшие планы «Службы добрых дел» входит создание локального представительства на территории Соединенных штатов. Следует отметить, что платформа создана по UBER-лайт модели, по этой причине ее весьма удобно переносить на разные территории и клиентские сегменты.




ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Honor объявила о старте продаж ноутбука Honor MagicBook 15 в России Honor объявила о старте продаж ноутбука Honor MagicBook 15 в России
Устройство обладает современным техническим оснащением и средним ценником
Специалист объяснил, как обнаружить «прослушку» смартфона Специалист объяснил, как обнаружить «прослушку» смартфона
Аппарат не должен перегреваться в спокойном состоянии, если его не используют

архив: 2013  2012  2011  1999-2011 новости ИТ гость портала 2013 тема недели 2013 поздравления