На днях стало известно, что всех столичных врачей решено отправить на курсы вежливости. Так, по словам заместителя руководителя Департамента здравоохранения столицы Алексея Погонина, в 2016 году московские врачи пройдут специальные курсы, повышающие их вежливость – и это не пустые слова, это официальная информация.

Алексей Погонин рассказал, что всех врачей и медицинских сестёр отправят на специальные курсы, и в том числе речь будет идти и о курсах бесконфликтного общения, в чём сейчас есть острая необходимость. По словам специалиста, эта программа коснётся как врачей и среднего персонала, который сейчас работает в рамках московского стандарта на медицинском посту, так и главных врачей. Другими словами, курсы вежливости должны будут посещать все медицинские работы, независимо от их образования, уровня квалификации и стажа работы.

Известно, что это не какая то простенькая и примитивная программа, а большое и громоздкое дело, которое будет реализовано в течение всего текущего года, и если эффективность будет на должном уровне, программа будет продлена.

В свою очередь многие аналитики поддержали эту идею, отмечая, что такая программа должна работать не только в Москве, но и во всех регионах страны, потому что пациенты часто жалуются на хамство медицинского персонала.