Почта России введёт важные инновации. Так, стало известно, что в крупных городах Российской Федерации до конца текущего года появятся зоны круглосуточного обслуживания «Почты России», а также будут запущены дополнительные центры выдачи и приёма посылок, обслуживания юридических лиц.

Известно, что до конца года «Почта России» планирует открыть в одиннадцати крупнейших городах страны отделения нового формата, где будут действовать зоны круглосуточного обслуживания. Об этом сообщила замглавы предприятия по почтовому бизнесу Инесса Галактионова.

По словам Галактионовой, в рамках пилотного проекта отделения нового формата появятся в Москве, Санкт-Петербурге, Твери и Нижнем Новгороде. При этом, первое такое отделение откроется в Москве уже в августе текущего года.

Также известно, что во многих отделения в ближайшее время заработает электронная очередь, которая необходима для распределения клиентских потоков в отделениях. При этом, услуги будут оформляться в специализированных окнах, которые в периоды выдачи пенсий или пика оплаты коммунальных счетов смогут работать в реверсивном режиме, а, для консультаций посетителей в почтовых залах появятся администраторы.