Правительство обязало возвращать стоимость билетов при отмене мероприятий

В течение 14 календарных дней после отмены ограничительных режимов организатор должен объявить о перспективах проведения мероприятия. При отмене у владельцев билетов есть шесть месяцев, чтобы обратиться за возвратом средств.

В случае переноса события объявляется его новая дата. Перенесенные культурно-массовые мероприятия должны быть проведены в течение 18 месяцев со дня отмены ограничений.

Если определить ее в первые две недели не представляется возможным, организатору дается еще шесть месяцев, после чего, если новая дата не назначена, мероприятие считается отмененным.

Тогда владельцы билетов в течение девяти месяцев с момента отмены ограничительного режима могут потребовать свои деньги обратно и должны получить их непосредственно в день обращения.

Организатор должен определить, как люди посетят перенесенные  концерт или спектакль.  Зрителей можно пускать по ранее приобретенным билетам или же обменять их на специальные ваучеры, в том числе электронные, если билет изначально был цифровым. Выдать ваучер, форму которого утвердит министерство культуры, необходимо в день обращения зрителя.