Авиаперевозчики разъяснили клиентам правила возмещения стоимости билетов

Министерство транспорта РФ представило пояснения на тему возврата авиабилетов в случае отмены рейсов. Согласно подготовленной ведомством директиве, отказ пассажира от международной воздушной перевозки, которая должна состояться в период действия запрета авиасообщения, считается вынужденным, и провозная плата подлежит возврату. Если же человек передумал лететь в период после снятия запрета на международные авиаперевозки и при отсутствии факта отмены рейса, вернуть свои деньги он сможет соответствии с условиями тарифа.

В Минтрансе также пояснили, что вынужденным отказ от внутреннего рейса будет признан в том случае, если авиакомпания его отменила.

Стоит отметить, что некоторые перевозчики предусмотрели для клиентов компенсационный механизм возврата денег вне зависимости от условий тарифа. Для того, чтобы детально ознакомиться с ними, нужно посетить официальные сайты авиакомпаний.

Напомним, с 27 марта прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении. Исключение предусмотрено лишь для полетов, необходимых для возвращения граждан РФ домой из-за границы.

Другие новости раздела общество​ читайте здесь