«Аэрофлот» стал лучшей авиакомпанией Европы по версии самого крупного ресурса о путешествиях ТripAdvisor. На основании отзывов пользователей сайта российский авиаперевозчик одержал победу сразу в трех номинациях «Лучший бизнес-класс», «Лучшая авиакомпания России» и «Лучшая авиакомпания Европы».

Голосование за претендентов на данном портале осуществлялось на основании восьми параметров. Путешественники должны были оценить регистрацию на рейс и посадку, обслуживание, состояние салона, еду и напитки, развлечения во время перелета, удобство кресел, а также тарифы.

Генеральный директор российского авиаперевозчика Виталий Савельев отметил, что награда Travellers’ Choice Award является для компании особенно ценной, поскольку в роли судей выступили пассажиры.

Ранее мы сообщали, что «Аэрофлот» собирается принять на работу так называемых «скрытых» пассажиров, чтобы проанализировать качество сервиса компании.