В Минэкономразвития подготовили законопроект, ужесточающий правила возврата некоторых товаров, приобретаемых гражданами в онлайн-магазинах. Подготовленные законотворцами нормы вносят корректировки в Закон о защите прав потребителей, в частности, в ст.26.1. На сегодняшний день потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи либо в течение семи дней с момента получения покупки. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от него в течение трех месяцев с момента передачи.
Если поправки вступят в законную силу, то покупатель не сможет отказаться от вещи надлежащего качества, включенной в перечень не подлежащих
возврату товаров, после получения покупки на руки. На сегодняшний день список включает четырнадцать наименований, среди которых есть и технически сложные товары бытового назначения, например, телефоны.
В Минэкономразвития считают, что будет правильно уравнять требования для возврата товаров, приобретенных в традиционных и онлайн-магазинах.
Законопроект будет проходить процедуру общественного обсуждения вплоть до девятнадцатого декабря текущего года.